Ga naar de inhoud

Facturatie & Debiteurenbeheer

Minder tijd kwijt aan facturen maken en betalingen najagen

Maak van je facturatieproces één slimme, verbonden workflow.

We automatiseren het opstellen van facturen, periodieke facturatie, betalingsherinneringen en het opvolgen van openstaande posten. Zo is je team minder tijd kwijt aan administratie en heb je beter inzicht in wat nog betaald moet worden.

Plan je gratis Automation Scan
Je facturatieworkflow Verbonden
  1. Werk afgerondJe facturatiemoment
  2. Factuur voorbereid & verstuurdGoedkeuring waar nodig
  3. Betaalstatus gevolgdVriendelijke herinneringen bij openstaande betaling
  4. Betaling gekoppeldDuidelijke matches automatisch verwerkt
Afwijkingen gaan naar je team.
Jij houdt de controle.

De dagelijkse administratie

Stop met iedere factuur handmatig opvolgen

Een factuur versturen is meestal niet het probleem.

Alles eromheen kost tijd.

De factuur opstellen met de juiste gegevens. Controleren of deze betaald is. Herinneringen versturen. Administratie bijwerken. Achterstallige betalingen opvolgen.

Wanneer deze stappen verspreid zijn over je boekhoudpakket, spreadsheets, e-mail en andere systemen, stapelt het handmatige werk zich snel op.

We verbinden deze stappen in één geautomatiseerd proces.

Factuurgegevens worden handmatig overgenomen

Een offerte is akkoord, een opdracht is afgerond of uren zijn geregistreerd, maar iemand moet daarna nog steeds handmatig de factuur opstellen.

We kunnen facturen automatisch voorbereiden op basis van informatie die al in je systemen staat.

Terugkerende facturen blijven terugkerend werk

Maandelijkse abonnementen, vaste dienstverlening en andere periodieke facturen zouden niet iedere maand opnieuw aandacht moeten vragen.

We automatiseren periodieke facturatie op basis van je afspraken, planning en bedrijfsregels.

Betalingsherinneringen worden te laat verstuurd

Openstaande facturen worden makkelijk gemist wanneer iemand steeds handmatig moet controleren welke klanten een herinnering nodig hebben.

We signaleren automatisch welke facturen nog niet betaald zijn en starten op het juiste moment de afgesproken opvolging.

Binnenkomende betalingen moeten handmatig worden gecontroleerd

De betaling staat op je rekening, maar iemand moet nog bepalen bij welke factuur deze hoort en vervolgens de administratie bijwerken.

We kunnen delen van deze matching automatiseren en afwijkingen doorzetten naar je team.

Het overzicht over openstaande posten ontbreekt

Openstaande facturen, herinneringen en betaalstatussen staan soms verspreid over verschillende systemen en bestanden.

We brengen de relevante informatie samen, zodat je team direct ziet wat betaald is, wat binnenkort vervalt en waar opvolging nodig is.

Wat we automatiseren

Automatiseer je facturatie van opdracht tot betaling

We automatiseren de terugkerende stappen tussen het afronden van werk en het ontvangen van de betaling.

Facturen aanmaken

Maak facturen op basis van informatie die al beschikbaar is binnen je bedrijf.

Afhankelijk van je proces kan een factuur bijvoorbeeld worden voorbereid wanneer:

  • Een offerte wordt geaccepteerd
  • Een bestelling is afgerond
  • Een project een factureerbare mijlpaal bereikt
  • Werk wordt gemarkeerd als afgerond
  • Uren zijn goedgekeurd
  • Een periodieke factuurdatum wordt bereikt

In plaats van klant-, project- en factuurgegevens opnieuw in te voeren, laten we deze automatisch doorstromen naar het facturatieproces.

Waar nodig kan je team de factuur eerst controleren voordat deze wordt verstuurd.

Periodieke facturatie

Terugkerende omzet hoeft geen terugkerende administratie te betekenen.

We bouwen workflows die facturen automatisch voorbereiden of aanmaken volgens jouw facturatieschema.

Denk bijvoorbeeld aan:

  • Maandelijkse retainers
  • Terugkerende dienstverlening
  • Onderhoudscontracten
  • Lidmaatschappen
  • Vaste maandbedragen
  • Andere periodieke facturatie

Afwijkingen kunnen automatisch naar je team worden gestuurd in plaats van zonder controle te worden verwerkt.

Facturen versturen

Zodra een factuur klaarstaat, kunnen ook de volgende stappen automatisch verlopen.

We kunnen workflows bouwen die de factuur naar de juiste klant versturen, registreren wanneer deze is verzonden en de relevante systemen bijwerken.

Zo hoeft je team informatie niet steeds handmatig tussen verschillende systemen te verplaatsen.

Betalingsherinneringen

Het opvolgen van openstaande facturen zou niet afhankelijk moeten zijn van wie eraan denkt.

We automatiseren betalingsherinneringen op basis van je eigen planning en regels.

Bijvoorbeeld:

Factuur verstuurd → Vervaldatum bereikt → Betaalstatus gecontroleerd → Niet betaald → Herinnering verstuurd → Nieuwe opvolging ingepland

Afhankelijk van hoe lang een factuur openstaat, kunnen verschillende acties worden gestart.

Het doel is eenvoudig: consistente en professionele opvolging zonder dat iedere openstaande factuur een handmatige taak wordt.

Betalingen matchen

Wanneer betalingen binnenkomen, kunnen we delen van het proces automatiseren waarmee deze worden gekoppeld aan openstaande facturen.

Duidelijke matches kunnen automatisch verder worden verwerkt.

Is een betaling niet met voldoende zekerheid te koppelen? Dan sturen we deze door voor controle.

Zo handelt automatisering het voorspelbare werk af, zonder twijfelgevallen automatisch verkeerd te verwerken.

Openstaande posten volgen

Zie wat er nog openstaat zonder daarnaast een aparte spreadsheet bij te houden.

We kunnen de informatie samenbrengen die je team nodig heeft om onder andere te volgen:

  • Openstaande facturen
  • Vervaldatums
  • Achterstallige bedragen
  • Status van herinneringen
  • Betaalstatus
  • Afwijkingen die aandacht nodig hebben

In plaats van iedere factuur apart te controleren, kan je team zich richten op de klanten waar daadwerkelijk opvolging nodig is.

Hoe het werkt

Van afgeronde opdracht naar ontvangen betaling

Een geautomatiseerd facturatieproces kan er bijvoorbeeld zo uitzien:

  1. 1

    Er ontstaat een facturatiemoment

    Een offerte wordt geaccepteerd, een bestelling wordt afgerond, uren worden goedgekeurd of een periodieke factuur wordt verschuldigd.

  2. 2

    De factuurgegevens worden verzameld

    De workflow haalt automatisch de benodigde klant-, dienst-, bedrag- en overige factuurgegevens op.

  3. 3

    De factuur wordt voorbereid

    De factuur wordt opgesteld volgens je eigen facturatieregels.

    Waar nodig kan je team deze eerst goedkeuren.

  4. 4

    De factuur wordt verstuurd

    De klant ontvangt de factuur en de status wordt vastgelegd.

  5. 5

    De betaling wordt gevolgd

    De workflow controleert of de factuur nog openstaat.

  6. 6

    Herinneringen worden gestart

    Is de betaling volgens de ingestelde regels nog niet ontvangen? Dan kan automatisch een vriendelijke betalingsherinnering worden verstuurd.

  7. 7

    Binnenkomende betalingen worden gekoppeld

    Waar voldoende informatie beschikbaar is, kunnen betalingen automatisch aan openstaande facturen worden gekoppeld.

  8. 8

    Afwijkingen gaan naar je team

    Ontbrekende informatie, onduidelijke betalingen, betwiste facturen of andere uitzonderingen worden doorgestuurd in plaats van automatisch verwerkt.

Automatisering handelt de voorspelbare stappen af.

Je team houdt controle waar menselijk oordeel nodig is.

Van handmatig naar geautomatiseerd

Zo kan je facturatieproces veranderen

Voor

  1. 1Werk afgerond
  2. 2Iemand maakt de factuur
  3. 3Iemand verstuurt deze naar de klant
  4. 4Iemand controleert of er betaald is
  5. 5Iemand werkt een spreadsheet bij
  6. 6Iemand moet eraan denken een herinnering te sturen
  7. 7Iemand controleert opnieuw de betaling

Na

  1. 1Werk afgerond
  2. 2Factuur automatisch voorbereid
  3. 3Factuur verstuurd
  4. 4Betaalstatus gevolgd
  5. 5Betaling waar mogelijk automatisch gekoppeld
  6. 6Herinnering verstuurd wanneer nodig
  7. 7Afwijkingen naar je team

Minder administratie. Minder kans op fouten. Consistentere opvolging.

Menselijke controle ingebouwd

Houd controle over het proces

Niet iedere factuur hoeft volledig automatisch te worden verwerkt.

We richten de workflow in op het niveau van controle dat jouw bedrijf nodig heeft.

Bijvoorbeeld:

Volledig automatisch

Standaardfacturen kunnen automatisch worden aangemaakt en verstuurd wanneer alle benodigde informatie beschikbaar is.

Goedkeuring vereist

De factuur wordt automatisch voorbereid, maar eerst naar een teamlid gestuurd voor controle voordat deze naar de klant gaat.

Afwijkingen

Onverwachte bedragen, ontbrekende informatie, niet-gematchte betalingen of bijzondere klantsituaties kunnen direct naar je team worden gestuurd.

Jij bepaalt welke onderdelen automatisch verlopen en waar medewerkers betrokken blijven.

Je systemen verbonden

Verbind facturatie met de rest van je bedrijf

Facturatie begint lang niet altijd in je boekhoudpakket.

De informatie kan afkomstig zijn uit je verkoopproces, urenregistratie, projectmanagement, webshop of een ander bedrijfssysteem.

We verbinden deze stappen, zodat gegevens automatisch door het proces bewegen zonder steeds opnieuw te worden gekopieerd of ingevoerd.

De precieze inrichting hangt af van de systemen die je al gebruikt en van hoe je huidige facturatieproces is ingericht.

Onze diensten in de praktijk

Zo ondersteunen onze diensten je facturatie- en debiteurenproces

AI-agents

Zet AI-agents in voor terugkerende controles, opvolging en routinematige beslissingen binnen je facturatieproces. Ze kunnen signaleren wat aandacht nodig heeft, vervolgstappen voorbereiden en afwijkingen automatisch doorzetten naar de juiste medewerker wanneer menselijke beoordeling nodig is.

Workflowautomatisering

Verbind het volledige facturatieproces, van het moment waarop werk factureerbaar is tot het aanmaken en versturen van de factuur, betaalcontrole en herinneringen. Zo verdwijnen onnodige overdrachtsmomenten en hoeft niemand steeds handmatig te controleren wat de volgende stap is.

Systeemintegraties

Koppel de systemen waarin je factuurgegevens al beschikbaar zijn, zoals verkoop, projectmanagement, urenregistratie en boekhouding. We zorgen dat klant-, order-, project- en betaalgegevens automatisch tussen systemen kunnen doorstromen zonder steeds opnieuw te worden ingevoerd.

Dashboards & portalen

Breng openstaande facturen, vervaldatums, betaalstatussen, herinneringen en afwijkingen samen in één duidelijk overzicht. Je team ziet direct wat betaald is, wat achterstallig is en bij welke klanten daadwerkelijk handmatige opvolging nodig is.

Maatwerksoftware

Sluit standaardsoftware niet goed aan op de manier waarop jouw bedrijf factureert? Dan kunnen we gerichte software bouwen rondom je eigen proces. Denk aan maatwerk voor facturatie, debiteurenbeheer, goedkeuringen of interne tools die meerdere stappen in één omgeving samenbrengen.

De NexFlow-methode

Onze aanpak

01

SCAN

We brengen je huidige facturatie- en opvolgingsproces in kaart.

We kijken waar informatie vandaan komt, welke stappen nog handmatig verlopen en waar je team onnodig veel tijd aan kwijt is.

02

CALCULATE

We bepalen hoe vaak deze werkzaamheden voorkomen en waar automatisering repetitief werk kan verminderen.

Zo richten we ons op de onderdelen waar automatisering daadwerkelijk praktisch voordeel oplevert.

03

AUTOMATE

We bouwen de workflow rondom je bestaande proces, bedrijfsregels en systemen.

Dat kan onder andere bestaan uit factuurcreatie, goedkeuring, verzending, betaalstatus, herinneringen en het verwerken van afwijkingen.

04

OPTIMIZE

Zodra de workflow draait, kunnen we deze verder verbeteren wanneer processen, volumes of wensen veranderen.

Antwoorden op je vragen

Veelgestelde vragen over Facturatie & Debiteurenbeheer

Welke onderdelen van facturatie kunnen worden geautomatiseerd?

Dat hangt af van hoe je bedrijf nu werkt.

Veelvoorkomende mogelijkheden zijn het opstellen van facturen vanuit offertes, bestellingen, afgerond werk of geregistreerde uren, periodieke facturatie, het versturen van facturen, controleren van betaalstatussen, versturen van herinneringen, matchen van betalingen en volgen van openstaande posten.

Tijdens de Automation Scan brengen we de meest interessante mogelijkheden voor jouw proces in kaart.

Kan een factuur nog worden goedgekeurd voordat deze wordt verstuurd?

Ja.

Automatiseren betekent niet dat menselijke controle verdwijnt.

We kunnen een factuur automatisch voorbereiden en vervolgens eerst laten controleren of goedkeuren door iemand uit je team.

Kunnen periodieke facturen worden geautomatiseerd?

Ja.

Wanneer je regelmatig dezelfde klant factureert voor een vaste dienst of overeenkomst, kunnen we dit proces automatiseren op basis van je planning en facturatieregels.

Kunnen betalingsherinneringen automatisch worden verstuurd?

Ja.

Herinneringen kunnen automatisch worden gestart op basis van vooraf bepaalde regels, bijvoorbeeld zodra een factuur de vervaldatum bereikt of overschrijdt.

Je bepaalt zelf welke timing en manier van opvolgen past bij je klantrelaties.

Kunnen betalingen automatisch aan facturen worden gekoppeld?

Waar voldoende informatie beschikbaar is om een betrouwbare match te maken, kunnen delen van dit proces worden geautomatiseerd.

Betalingen die niet duidelijk gekoppeld kunnen worden, sturen we door naar je team voor controle.

Is dit incasso?

Nee.

Deze oplossing richt zich op facturatie, debiteurenbeheer en vriendelijke betalingsopvolging.

Het gaat niet om juridische incasso of gedwongen invordering.

Is dit hetzelfde als Invoice Processing?

Nee.

Facturatie & Debiteurenbeheer gaat over geld dat je bedrijf van klanten ontvangt: uitgaande facturen maken, betalingen volgen en openstaande posten opvolgen.

Invoice Processing gaat over inkomende facturen van leveranciers: ontvangen, uitlezen, controleren en verwerken.

Moeten we ons huidige boekhoudpakket vervangen?

Niet per se.

We kijken eerst naar je huidige proces en de systemen die je al gebruikt.

Waar mogelijk automatiseren we rondom je bestaande software, in plaats van systemen zonder duidelijke reden te vervangen.

Je facturatieproces zou niet afhankelijk moeten zijn van handmatige opvolging

Facturen maken, betalingen controleren en herinneringen versturen kan iedere maand opnieuw veel tijd kosten, zonder dat het direct waarde toevoegt aan je bedrijf.

We brengen de terugkerende stappen in je huidige proces in kaart en laten zien waar automatisering onnodige administratie kan wegnemen, terwijl je team controle houdt waar dat nodig is.

Plan je gratis Automation Scan

Ontdek welke onderdelen van je facturatie- en debiteurenproces we kunnen automatiseren.